Revolucionando el cumplimiento de los planogramas y la ejecución en la tienda Un estudio de caso revolucionario
En una notable historia de transformación del comercio minorista, la historia se desarrolla no solo como una iniciativa de automatización en la tienda, sino como un logro monumental al permitir el cumplimiento de los planogramas y elevar la ejecución en la tienda a una escala sin precedentes. Este ambicioso esfuerzo era impensable sin la infusión de digitalización y tecnología de punta.
Imagina esto: una de las cadenas minoristas más grandes del mundo, que cuenta con una asombrosa red de 27 000 tiendas que abarcan supermercados, tiendas de conveniencia y salones de belleza, una amplia gama de 18 categorías y un inventario que supera los 50 000 SKU. En el corazón de este colosal panorama minorista, surgían una serie de desafíos:
El impacto fue asombroso: las tasas de cumplimiento de planogramas aumentaron de un modesto 50 % a un impresionante 100 %, lo que se tradujo en un notable aumento del 1 % en las ventas en comparación con una muestra relevante que no integraba la solución Ailet.
Imagina esta transformación: lo que antes les tomaba un promedio de una hora a los equipos de las tiendas organizar meticulosamente los diseños de los estantes, con una precisión que a menudo estaba por debajo de los estándares de las cadenas minoristas, se simplificó a tan solo 15 minutos. La fuerza impulsora detrás de esta eficiencia fue la aplicación móvil Ailet, que guiaba a los empleados de la tienda a través de la ejecución de tareas, armados con datos completos sobre los requisitos precisos del planograma para cada categoría.
Integración con el sistema de nivel de stock
La perfecta integración de Ailet con el sistema de nivel de existencias de la cadena minorista elevó aún más el proceso de cálculo de cumplimiento. Esto se puede resumir en los siguientes 3 pasos:
Esta gran cantidad de datos de ejecución en la tienda, incluido el cumplimiento del planograma, fluye sin problemas al portal Ailet en tiempo real, lo que brinda a la administración información útil para realizar ajustes rápidos en el nivel de existencias y evitar de forma preventiva situaciones de falta de existencias.
A medida que se desarrolla el caso, avanzamos rápidamente hasta el cuarto trimestre de 2022, el inicio de la Fase 1. La maqueta inicial del proyecto se expande para abarcar 1000 tiendas, que incluyen 10 categorías y contemplan más de 20 000 SKU.
Sorprendentemente, las tasas de cumplimiento de los planogramas se elevan constantemente a un promedio del 85-90%, acompañadas por un aumento de los ingresos de las tiendas del +1,5%. Y aquí no termina todo: El gran final prevé ampliar el alcance del proyecto a la asombrosa cifra de 27.000 tiendas, que albergan más de 50.000 SKU. Aguardan perspectivas interesantes a medida que el próximo año marca el comienzo de nuevos módulos para la ejecución de precios, incluida la disponibilidad de etiquetas de precios, el color de las etiquetas, el tipo de precio y el monitoreo automatizado para rastrear los precios y el surtido de la competencia.
En esencia, este caso es un testimonio de los asombrosos avances que se logran cuando las personas, los procesos y la tecnología convergen armoniosamente. Esta convincente historia subraya el valor que surge cuando se logra el equilibrio adecuado, ilustrando cómo una combinación magistral de ingenio, estrategia y tecnología puede orquestar una sinfonía de éxito en el dinámico mundo del comercio minorista.
