Descobrindo Histórias Profissionais

Anna Gross, com mais de 15 anos de experiência profissional, atua como diretora de RH na Ailet, liderando o departamento desde 2020. Coach de negócios e consultora de negócios certificada em gestão, é membro da Associação Internacional ICI, demonstrando o seu compromisso com a excelência.

Para alguns funcionários de diferentes áreas e empresas, o RH pode ser um dos departamentos mais confusos, pois muitas vezes os funcionários não sabem exatamente onde começa e termina a responsabilidade do RH. Poderia então falar - nos um pouco sobre as principais funções de RH da Ailet Solutions?

O RH da AILET é um departamento multifuncional. Para garantir que todos entendam as principais funções do RH, elas podem ser descritas como divididas em duas áreas principais: a primeira direção é os serviços aos funcionários e a segunda direção é a consultoria de negócios.

Para os funcionários, a AILET HR constrói um serviço conveniente que é fornecido ao longo de todo o ciclo de vida do funcionário em nossa empresa. Nesse sentido, o RH é o rosto da empresa que acolhe os funcionários desde a sua entrada ao longo do seu mandato. Trata-se de um departamento multifuncional, orientado para os serviços, que reflecte a essência da empresa. Além disso, nosso departamento se esforça para tornar o serviço aos funcionários simples e acessível; tentamos automatizar o máximo possível os processos associados aos funcionários e seus serviços. Por outro lado, o RH apoia uma cultura de desenvolvimento de carreira na empresa utilizando abordagens de coaching e dedica muito tempo à atmosfera da equipa.

Para fins comerciais, o RH oferece consultoria empresarial altamente qualificada no domínio da Gestão. O departamento ajuda a pesquisar e selecionar o sistema de gestão correto, dependendo do estágio de desenvolvimento de negócios, desenvolve e oferece as ferramentas necessárias para atingir objetivos estratégicos no campo da Gestão de pessoas. Tudo isso permite que o departamento realize muitas pesquisas que forneçam toda a perspectiva de negócios por estágios de transformação e crescimento, código cultural e Solução de problemas multifuncionais.

Que Cultura tem a empresa? O que há de especial nisso?

A cultura da Ailet é o aspecto mais fascinante que mantém toda a empresa unida. A colaboração da equipa, onde cada um traz uma parte de si para a equipa, resulta na criação de um produto único e impressionante. Além de reflectir a nossa individualidade e identidade enquanto empresa, cria um forte código cultural para o ADN da empresa. Identificámos este código cultural através da investigação e, em seguida, ajudámos a desenvolvê-lo e a promovê-lo. Não impomos regras ou regulamentos ao nosso povo, Eles adotam a atmosfera em que querem trabalhar. A peculiaridade da RH nesta matéria é identificar o ADN e promover o crescimento e o reforço. A principal característica do Código cultural da Ailet é a parceria. Isto significa que não há aqui ninguém que seja mais frio ou tenha mais estatuto, todos trabalhamos para um objectivo importante e todos são respeitados nos seus respectivos domínios. É por isso que somos os arquitectos do nosso navio, não os passageiros.

Com base nisso, estamos interessados em estudar ciência e tecnologia e desenvolver profissionalmente. Por conseguinte, a assistência mútua em todas estas questões diz respeito a todos os trabalhadores da Ailet. Todos aqui são fortes e fixes. Cada funcionário pode propor mudanças, perceber um problema e falar sobre ele, oferecendo uma solução. E esta é a única forma de ailet alcançar resultados. Isto é muito fixe.

Como essa cultura influencia Ailet?

Graças à nossa cultura de colaboração e parceria, a Ailet alcançou resultados comerciais notáveis. Afinal, cada funcionário compartilha sua opinião conosco ou com o gerente para destacar problemas e oferecer soluções e ideias. Nesse sentido, o RH e os gerentes estão cientes do que os funcionários falam ou estão preocupados. Essa cultura permite-lhe manter-se atualizado e responder prontamente às mudanças. Os funcionários vêm ao RH não apenas para aconselhamento de carreira, mas também para nos dizer se algum processo não funciona ou se algum problema multifuncional ou gerencial precisa ser resolvido. É assim que ailet é constantemente renovada por dentro e, portanto, por fora.

Com base nessa transparência, os funcionários estão abertos a informar os gerentes sobre os problemas e expressar suas opiniões, considerando que um gerente da Ailet é um líder e não um chefe.& nbsp; o líder Age abertamente, o chefe age a portas fechadas. Como disse Theodore Roosevelt: "as pessoas perguntam a diferença entre um líder e um chefe. O líder lidera e o chefe dirige".

Como é que essa cultura ajuda a atrair novos trabalhadores e a mantê-los?

O melhor reflexo de uma empresa e sua cultura no mercado de trabalho é o RH. você pode ser muito vocal sobre o fato de que sua empresa é um ótimo lugar para trabalhar e como é legal ser um funcionário aqui, mas como você realmente prova isso? É sempre difícil para um candidato determinar se tal afirmação é verdadeira ou se é apenas publicidade para atrair especialistas. É por isso que adotamos uma abordagem aberta às entrevistas: respondemos honestamente a todas as perguntas e falamos sobre a empresa com o máximo de detalhes possível para esclarecer todas as dúvidas dos candidatos. A primeira reunião com a equipa da Ailet permite ao candidato ver uma projeção real das operações e da cultura da empresa. Somos todos um reflexo da empresa.

Temos a tradição de realizar a entrevista final com o candidato, juntamente com colegas do departamento para o qual o candidato está a ser entrevistado. Permitimos que a equipe veja seu colega em potencial, faça perguntas e converse sobre tópicos abstratos. Os candidatos podem obter uma compreensão realista do Departamento observando como os colegas interagem com o gerente e entre si, avaliando a atmosfera e avaliando a capacidade de Resposta da equipe. Estas informações podem facilitar a tomada de decisões de todas as partes envolvidas.

Como parte do processo de integração, implementámos um sistema de mentoria. Isso envolve um novo funcionário que se encontra com o mentor durante a entrevista final. O RH monitora o processo de integração de acordo com um programa desenvolvido que é eficaz para nossa cultura e formato de trabalho, independentemente da localização do funcionário.

Você pode compartilhar histórias de sucesso de funcionários que incorporam os valores da Ailet?

As histórias de sucesso dos funcionários da Ailet são a história de sucesso da empresa. A empresa cresceu a partir de uma pequena startup criada por pessoas apaixonadas pelos seus negócios. Cada um dos funcionários da Ailet tem uma personalidade única e multifacetada. A startup uniu todos os líderes atenciosos e especialistas em seu campo, portanto, outra característica do nosso código cultural é o alto envolvimento dos funcionários. Estamos todos Unidos na nossa causa comum, pelo que não será apenas mais uma engrenagem da máquina connosco. Por exemplo, nossos desenvolvedores não apenas compreendem os aspectos tecnológicos do produto, mas também seu impacto nos negócios. Eles influenciam significativamente o desenvolvimento do produto e a empresa como um todo. Por outro lado, os nossos gestores de produto não só compreendem a estratégia de mercado e de desenvolvimento, mas também partilham com sucesso os seus conhecimentos com todos os colaboradores sob a forma de cursos internos. Como resultado, cada funcionário tem uma compreensão comercial da importância do produto e seu desenvolvimento. Além disso, a equipe de vendas compartilha

Considerando que os funcionários da Ailet vivem em lugares diferentes ao redor do mundo. Como é que consegue integrar os recém-chegados a nível mundial, quais são os desafios e como os supera? Além disso, o que você pode dizer sobre o processo de integração na empresa?

Sim, a geografia da equipa Ailet é muito extensa. Os nossos colaboradores trabalham não só em diferentes países, mas também em diferentes continentes. Isto significa que também temos de lidar com diferentes fusos horários.

Inicialmente, em 2019, a empresa começou a construir processos e mudar para um formato de trabalho remoto. A partir desse momento, todos os gerentes da empresa começaram a desenvolver processos de comunicação, gerenciamento de tarefas e resolução rápida de questões complexas, levando em consideração o formato remoto. Todos os gerentes se esforçaram para garantir que os processos fossem eficazes e nossa equipe começou a construir processos para trabalhar com pessoal, alinhados com as especificidades do formato de trabalho. Desenvolvemos um sistema de integração eficiente que nos permite trazer novos funcionários a bordo, independentemente da sua localização ou Fuso horário. Além disso, todos os processos da empresa são projetados para acomodar o formato remoto e o multiculturalismo. Conseguimos alcançar um resultado que não reduz a eficiência do trabalho, e os funcionários estão cientes do que está acontecendo na empresa, mesmo dentro de um dia útil. Não há problemas com a integração, mas os funcionários costumam comentar que gostariam de se encontrar pessoalmente, o que nem sempre é po

No momento, estamos desenvolvendo um espaço de trabalho eficaz com o trabalho remoto em mente, alinhando nossa cultura e marca de acordo. Temos grandes planos para este ano e espero poder partilhar os resultados numa entrevista futura.