Perspectivas do Varejo no Brasil 2025: Como as Empresas Podem se Adaptar à Desaceleração do Crescimento
Por Luiz Fonseca
A quarta edição do Indicador de Tendência de Consumo e Varejo da FGV revela um cenário de mudanças para o setor varejista brasileiro. Enquanto 2024 mostrou sinais de forte atividade do consumidor, 2025 traz evidências claras de arrefecimento dos principais motores econômicos. Da desaceleração do crescimento dos hipermercados à queda na renda familiar, as empresas de bens de consumo, varejo e farmacêutica precisam repensar suas estratégias para se manterem competitivas.
Abaixo estão os principais fatos econômicos que moldam as perspectivas do Brasil — e as respostas estratégicas que as empresas podem adotar.
Desaceleração dos Hipermercados e Supermercados
Hipermercados e supermercados — o maior setor varejista do Brasil, representando 54% do varejo principal — estão perdendo força. Após uma expansão de 4,6% em 2024, projeta-se que o crescimento caia acentuadamente para 1,47% em 2025 e se estabilize em 0,07% em 2026. Essa desaceleração reflete a restrição de crédito, a redução do estímulo fiscal e a pressão contínua sobre o poder de compra das famílias.
Respostas estratégicas:
- Empresas de bens de consumo embalados: Podem adotar a Gestão do Crescimento da Receita (GCR) para equilibrar preços e promoções. Em vez de aumentos generalizados de preços, utilizarem ajustes precisos e baseados em dados. Otimizar os tamanhos das embalagens, as ofertas de pacotes e invistir em promoções que gerem resultados diretamente na prateleira — o "momento da verdade" em que os consumidores decidem.
- Varejistas: Expandir a oferta de marcas próprias. Marcas próprias de alta qualidade não apenas proporcionam margens melhores, mas também repercutem entre consumidores cada vez mais sensíveis a preços, que buscam alternativas acessíveis.
- Empresas farmacêuticas: Campanhas sazonais. Aumentar a lucratividade por cliente por meio de vendas cruzadas estratégicas de produtos complementares e promoções sazonais direcionadas, projetadas para aumentar o engajamento e a fidelidade do consumidor.
O crescimento do consumo das famílias está diminuindo
O consumo das famílias, que representa 63,7% do PIB brasileiro, mostra sinais de fadiga. Após atingir o pico de 4,8% no quarto trimestre de 2024, o crescimento deve convergir para cerca de 3% em 2025, abaixo da previsão anterior de 4%.
Essa desaceleração sinaliza uma fraqueza mais ampla na demanda do consumidor, afetando quase todas as categorias.
Resposta estratégica:
- Em todos os setores: As empresas devem adotar um posicionamento de "necessidade". O marketing deve mudar o foco da aspiração ou do luxo para enfatizar a confiabilidade, a utilidade diária e a acessibilidade. Em tempos de incerteza, os consumidores priorizam o que não podem abrir mão.
O crescimento da renda real está desacelerando
A renda das famílias, um dos principais impulsionadores dos gastos no varejo, também está sob pressão. O crescimento da renda real mensal das famílias caiu de 7,4% em 2024 para 5,9% em abril de 2025, com as projeções para o ano inteiro reduzidas para 3,21%.
Com o enfraquecimento do poder de compra, as empresas enfrentam uma redução nas margens de lucro: os custos estão aumentando, mas os consumidores têm menos para gastar.
Respostas estratégicas:
- Empresas de bens de consumo embalados: Buscar a liderança em custos. Reformular os produtos sempre que possível para reduzir os custos de produção sem sacrificar a qualidade, permitindo preços estáveis.
- Varejistas: Utilizar promoções agressivas em itens básicos — como arroz, pão e leite — para consolidar a reputação de destino para produtos essenciais acessíveis. Embora isso possa reduzir as margens de curto prazo, pode fidelizar os clientes a longo prazo.
- Empresas farmacêuticas: Aumentar a transparência nos preços. Comunicar claramente o custo dos produtos de venda livre (OTC) ajuda a manter a confiança. Modelos inovadores de associação que oferecem descontos em farmácias também podem amenizar o impacto para consumidores preocupados com os custos.
Confiança do Consumidor: Estabilização Provisória
Após uma queda acentuada de 14% em fevereiro de 2025, o índice de confiança do consumidor brasileiro apresentou uma recuperação modesta de 2,1% em maio. A expectativa é de que o índice se estabilize em torno da marca de 90 pontos, permanecendo 12,5% menor em relação ao ano anterior, até o final de 2025.
Embora longe de ser otimista, essa estabilização sinaliza que o sentimento pode estar encontrando um patamar.
Resposta estratégica:
- Todos os setores: Reforçar as mensagens de construção de confiança. Enfatizar a tradição, a confiabilidade e a qualidade da empresa. Para as empresas brasileiras, apoiar-se na identidade nacional e na presença de longo prazo no mercado pode fortalecer a conexão com o consumidor.
O Papel da IA e do Reconhecimento de Imagem
Neste ambiente desafiador, as empresas precisam de mais do que insights de mercado tradicionais — elas precisam de dados acionáveis em tempo real. É aqui que o reconhecimento de imagem com tecnologia de IA se torna essencial.
Ao automatizar as auditorias de prateleiras, varejistas e empresas de bens de consumo podem reduzir o tempo e o dinheiro gastos em verificações manuais, obtendo insights precisos sobre:
- Disponibilidade do produto (garantindo que as prateleiras estejam abastecidas para atender à demanda);
- Monitoramento de preços (acompanhando os preços dos concorrentes e as atividades promocionais);
- Conformidade com o planograma (garantindo que as prateleiras sigam layouts estratégicos para maximizar a margem e as vendas)
Com os mercados evoluindo rapidamente e os comportamentos dos consumidores mudando a cada semana, esses insights permitem que as empresas reajam em tempo real, ajustando promoções, realocando estoque e refinando estratégias de execução.
Em última análise, a inteligência de prateleiras com tecnologia de IA garante que as empresas não estejam apenas respondendo à desaceleração do varejo no Brasil; elas estejam sempre um passo à frente.
Conclusão
O setor varejista brasileiro em 2025 enfrentará uma economia em desaquecimento, marcada por crescimento mais lento dos supermercados, consumo mais fraco das famílias, queda na renda e sentimento cauteloso do consumidor. Embora os desafios sejam claros, ainda há oportunidades para empresas que se adaptarem estrategicamente.
Para o setor financeiro, isso significa buscar eficiência e precisão na precificação. Para vendas e marketing, significa enfatizar a necessidade, a acessibilidade e a confiança. E, em geral, significa usar o reconhecimento de imagem baseado em IA para trazer agilidade e precisão à tomada de decisões.
Em um mercado definido pela incerteza, o sucesso pertencerá às empresas que combinarem resiliência com inovação, atendendo aos consumidores onde eles estão hoje e se preparando para as oportunidades de crescimento do futuro.
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