Descubriendo Historias Profesionales

Ertugrul, un ingeniero experimentado especializado en visión robótica 2D y 3D, tiene más de 30 años de experiencia diversa en TI, subcontratación estratégica y gestión de ventas. Actualmente, se desempeña como Gerente de Desarrollo de Negocios para MENA en Ailet, aprovechando su experiencia en diversas industrias tecnológicas.

¿Puedes compartir tu viaje con Ailet? ¿Cuándo te uniste a la empresa y cuáles son tus responsabilidades?

Me uní a Ailet al comienzo de la pandemia, en febrero de 2020. Como ingeniero informático, aporté una amplia experiencia en reconocimiento de imágenes, algoritmos y diversos dominios técnicos, incluidos hardware, redes de servicios, etc.

Inicialmente, mis responsabilidades se centraban en el mercado turco, pero ahora superviso la región MENA. Mi rol se extiende más allá de lidiar con plataformas tecnológicas; estoy profundamente involucrado en el proceso de venta de proyectos. Esto significa que actúo más como un consultor de negocios para nuestros clientes, ayudándoles a navegar e implementar nuestras soluciones de manera efectiva. Los desafíos comunes incluyen lidiar con plataformas tecnológicas complejas, pero mi experiencia me capacita para manejarlas y brindar soporte integral a nuestros clientes.

¿Cuáles son algunos de los desafíos comunes que observa en las diferentes industrias con las que ha trabajado?

Habiendo trabajado en diversas culturas en Europa, África, Asia y América, he observado que, si bien los matices culturales varían, el objetivo principal del negocio sigue siendo el mismo: satisfacer tanto al proveedor como al cliente. Porque garantizar el beneficio mutuo en cualquier trato es crucial. Cuando llegue a la mesa, ambas partes deben beneficiarse de la transacción.

Por otro lado, los feriados locales presentan problemas menores, ya que son inmutables, pero el desafío constante siempre es tratar de vender de manera efectiva. Para manejar esto mejor, generalmente me pongo en la posición del comprador, empatizando con sus necesidades y perspectivas. Este enfoque me ayuda a navegar el proceso de venta de manera más efectiva.

Teniendo en cuenta las diversas culturas dentro de la región MENA, ¿qué habilidades considera esenciales para administrar diversas interacciones comerciales y construir relaciones sólidas con los clientes?
Teniendo en cuenta las diversas culturas dentro de la región MENA, es esencial gestionar diversas interacciones comerciales y construir relaciones sólidas con los clientes centrándose en proporcionar un valor real. Independientemente de lo agradable o culturalmente consciente que seas, abordar las necesidades comerciales del cliente de manera efectiva es crucial. Esto implica presentar tanto riesgos como beneficios, ya que esta transparencia genera confianza y respalda los intereses del cliente.

Al hacer esto, demuestras el valor de tu empresa y tu papel como profesional. No se trata solo de enumerar viñetas; la clave es ofrecer soluciones que aborden directamente sus desafíos. Brindar soluciones significativas y procesables es lo que finalmente fortalece la relación comercial.

¿Cómo ha sido beneficioso para ti interactuar con personas de diversos orígenes culturales?
Habiendo viajado a muchos países, rara vez me sorprenden las diferencias culturales. La clave para mí es centrarme en el núcleo de la interacción humana. Independientemente de las variaciones culturales, la esencia de conectarme con los demás sigue siendo la misma, y este enfoque me ayuda a navegar en las relaciones entre las personas.

¿Cómo describirías tu experiencia con la cultura de la empresa? ¿Qué aspectos le parecen particularmente significativos más allá del trabajo en sí?
Cuando me uní a la empresa, era una empresa emocionante con un futuro prometedor. Estábamos construyendo todo desde cero y estableciendo definiciones de trabajo. La cultura de la empresa destaca porque carece de burocracia, lo que nos permite utilizar nuestro máximo potencial para crecer. Este hecho, que persiste incluso cuando nos hemos convertido en una fuerza importante en la industria, nos permite liberar todo nuestro potencial e innovar constantemente. Este entorno de apoyo me permite concentrarme en la evolución del objetivo.

¿Qué técnicas utiliza para mantenerse motivado y concentrado, especialmente durante períodos ocupados o exigentes?
Me motivé con la mentalidad de que soy el "rey de la carretera", lo que significa que me esfuerzo por la perfección y evito errores innecesarios. Las ventas pueden ser un desafío, y mantener la motivación es crucial. Si crees que no tienes éxito, puede ser perjudicial, por lo que es esencial disciplinarte para mantenerte motivado a toda costa. Además, en ventas, el silencio gobierna; escuchar es clave.

¿Qué es lo que más disfruta de trabajar en Ailet? ¿Por qué recomendaría esta empresa a alguien que busca una nueva oportunidad de trabajo?
Disfruto estar en diferentes zonas horarias e interactuar con personas de diversas empresas y orígenes. Es fascinante estar a la vanguardia del avance tecnológico, ya que no hay límites en esta nueva era. Trabajar en Ailet ofrece la oportunidad de ser parte de una industria emocionante y en evolución que está dando forma a un nuevo estilo de vida.