Descubra cómo una de las cadenas minoristas más grandes del mundo aumentó los ingresos en un 1,5% mediante el uso de tecnología para ejecutar y medir planogramas
Una gran cadena minorista en Europa, con más de 20 mil tiendas en los formatos de supermercado y conveniencia, logró aumentar sus ingresos en un 1.5% debido a un mejor cumplimiento del planograma y la mayor disponibilidad de productos en los estantes.
Este resultado significativo se logró con el uso de una solución de Ailet, una de las compañías globales más grandes en el segmento de tecnología de reconocimiento de imágenes para resolver problemas de ejecución y auditoría en POS.
El proyecto piloto involucró 500 SKU de 3 categorías en 20 tiendas. En la fase 1, ya había 20 mil SKU de 10 categorías auditadas en los estantes. Ahora, el trabajo se ha extendido a 18 categorías, totalizando 50 mil SKU analizados. En solo 6 semanas, las tiendas del minorista europeo aumentaron el cumplimiento del planograma del 50% al 90%.
Un avance tan significativo fue posible rápidamente porque la herramienta tecnológica de Ailet, ahora también disponible en Brasil, analiza datos sobre productos en los estantes en tiempo real. Absolutamente todo lo que se exhibe se revisa, en función del número de frentes, a través de una auditoría fotográfica que muestra, con un 95% de precisión, lo que se exhibe o no en los estantes. Este proceso completo no toma más de 20 segundos.
Con los datos actualizados de sus estantes, esta gran cadena minorista en Europa tuvo acceso a análisis avanzados para ganar asertividad en términos de optimización de planogramas e inventario de tiendas. Además, mejoró la eficiencia operativa de los equipos al automatizar un proceso que aún se realizaba manualmente.
Lo que Ailet proporciona es un proceso simple para impulsar el crecimiento de los ingresos basado en pautas de ejecución claras y en tiempo real que los equipos de la tienda saben qué hacer para mejorar las métricas de cumplimiento.
Más que identificar errores, la plataforma Ailet da instrucciones claras a los equipos de campo sobre cómo resolverlos, como: "Mueva este SKU dos estantes hacia arriba", "Reponga el SKU del almacén", "Reordene el SKU una posición hacia adelante".
Medianas y grandes empresas de 25 países comenzaron a ser atendidas por Ailet en 2016 y, desde entonces, la compañía ha acumulado historias de éxito entre minoristas y proveedores.
Coca-Cola Andina, de Chile, es una de las industrias que utiliza la solución. Con el módulo básico, ya ha logrado optimizar el proceso de auditoría en las tiendas y mejorar la ejecución de los equipos de merchandising.
En Argentina, Nestlé redujo sus costos de auditoría por tienda en un 20% y logró una precisión de reconocimiento del 97% para sus SKU. En ambos casos, el tiempo de auditoría se redujo en más de la mitad y la precisión del monitoreo de precios avanzó exponencialmente.
Aquí en Brasil, la Gestión de categorías aún no ha avanzado a todas las etapas que puede alcanzar y Ailet vino a ayudar a las cadenas minoristas y proveedores a resolver este problema y lograr más ingresos y rentabilidad.
