El evento de Trade Marketing de ESPM exploró nuevas fronteras con la IA y la experiencia del cliente
La 4ª edición del Encuentro de Trade Marketing ESPM, con el tema "Nuevas Fronteras, Mercados y Desafíos" (Novas Fronteiras, Mercados e Desafios por su título en portugués), convocó a más de 150 asistentes y más de 500 en línea el 18 de junio. Este evento clave de la industria reunió a ejecutivos del comercio minorista, institutos de investigación, empresas líderes y profesores especializados en la ciudad de São Paulo.
La reunión profundizó en el panorama cambiante del trade marketing, centrándose en la experiencia del cliente, el poder transformador de la tecnología y la integración de la IA. Luiz Fonseca, Gerente de Desarrollo Comercial de Ailet, presentó “Ejecución y Auditoría del PDV mediante el uso de la IA”.
Fonseca mostró cómo la IA puede mejorar significativamente los procesos y aumentar las ventas para las empresas de CPG y minoristas, donde enfatizó la importancia de los KPI minoristas avanzados como base para optimizar estrategias e impulsar el crecimiento de las ventas. Además, presentó un caso de éxito que demuestra el impacto en el mundo real de la tecnología de Ailet en un gigante de la industria como Nestlé.
La cuarta reunión de Trade Marketing de ESPM ofreció debates profundos y conclusiones valiosas a los participantes, preparándolos para navegar las nuevas fronteras del mundo del trade marketing.
